FAQ : vos questions fréquentes

Chaque projet est unique, tous nos produits sont sur mesure et les délais dépendent des matériaux. Le mieux est de se rapprocher d’un de nos conseillers pour connaître les délais. 

Nous privilégions une empreinte carbone faible, la majorité de nos produits est fabriquée à moins de 300 km de Toulouse, mais également un peu plus loin en France et en Allemagne.

Lors d’un chantier avec pose, un acompte vous sera demandé au moment de la validation du devis, et le solde vous sera demandé à l’installation.

Pour une commande en ligne et livré directement chez vous, le règlement vous sera demandé au moment de la commande.

Nous acceptons les paiements par carte, chèque, virement et nous proposons également des facilités de paiements.

Il faut se rapprocher du service commercial. Faire une demande de devis en ligne ou directement au Showroom.

Les étapes de votre commande : 

1-Etablissement du devis en fonction du projet 

2- Accompagnement et conseils dans votre choix

3-Une fois l’ensemble des points validés, confirmation du devis

4-Règlement de la somme due

5-Envoie de votre commande

Nous disposons d’un Showroom à Portet-sur-Garonne au Village Expo où nous pouvons vous présenter l’ensemble des gammes proposées. 

Adresse : 1 Avenue de l’Enclos, Portet Sur Garonne 31120

Tous nos produits sont garantis de 2 à 25 ans.

La pose faite par Alu-Store est garantie 1 à 10 ans

Pour faire une demande de devis vous avez 4 possibilités de devis : 

-En ligne 

-Par téléphone

-Par mail

-En vous rendant directement au Showroom

Nous pouvons nous occuper de l’intégralité de votre projet de l’étude à l’installation.